どうお手伝いできますか？
下のよくある質問を参照するか、メッセージを送ってください。できるだけ早くご返信します。
すべてのメッセージを読み、通常1〜2日以内に返信します。
クイック回答
ユーザー名またはパスワードを忘れました
問題ありません — 次の手順で復旧してください:
- パスワードリセットページを開く.
- ユーザー名またはアカウントに紐付いたメールアドレスを入力してください。
- リセット用のメールを受信トレイで確認してください。届かない場合は迷惑メールフォルダも確認してください。
- メールのリンクをクリックして新しいパスワードを作成してください。
- 新しいパスワードが保存され、自動的にログインされます。
メールや通知の受信を停止する
- まだであれば、 アカウントにログイン.
- あなたの〜を開く 通知設定.
- もう聞きたくないカテゴリのチェックを外してください。
- ヒット 変更を保存 — 以上で完了です。
会員登録を解除する
有料のブロンズ・シルバー・ゴールド会員（月額サブスクリプション／PayPal経由）を解約するには:
- ログイン メンバーシップを保持するアカウントに。
- 開く メンバーシップ解約ページ.
- 簡単な理由を追加してから、キャンセルを完了するためPayPalに進んでください。
- After PayPal confirms, your account returns to Basic Member with adverts; you keep full access to the site.
一回限りの支援支払いはサブスクリプションではありません — PayPalでキャンセルするものはありません。メールを減らしたいだけなら、こちらを参照してください メールや通知の受信を停止する 上。
何かが動作していない、またはバグを見つけました
お気の毒です！まずは次の点をお試しください：
- ページを更新するか、アプリを閉じて再度開いてください。
- 問題が特定の環境に依存するか確認するため、別のブラウザや端末を試してください。
- ブラウザまたはアプリが最新であることを確認してください。
それでもうまくいかない場合は、下のフォームで実行していた操作、期待したこと、実際に起きたことをお知らせください。スクリーンショットがあると非常に助かります。
虐待や不適切なコンテンツを報告
コミュニティの安全を重視しています。最も速い通報方法は小さな 報告 投稿や写真のボタン。
緊急、機密性の高い内容、または人と話したい場合は、下のメッセージ欄から該当コンテンツのリンクを添えて送信してください。速やかに確認します。
製品やサービスを宣伝する
コミュニティに本当に役立つ商品やサービスがありますか？ぜひご連絡ください。
以下に短いメッセージで、あなたが誰で何を提供し、どのように関わることを想定しているかを教えてください。次の手順をお返しします。